kiedy zostanie zrealizowane zamówienie?

Zamówienia złożone od poniedziałku do czwartku wysyłane są następnego dnia. Zamówienia złożone od piątku do niedzieli realizowane są w poniedziałek.

Kiedy dotrze do mnie przesyłka?

Poczta Polska ma 3-4 dni robocze na dostarczenie przesyłki. Nasze dotychczasowe doświadczenie pokazuje, że czasem trwa to nawet 10 dni.  Jeśli po tym czasie dalej nie będzie przesyłki prosimy o kontakt sklep@fundacjakosmos.org. Nie zostawimy Państwa bez Kosmosu.

Jaki jest numer konta do przelewu?

Numer konta do przelewu. mBank 04 1140 2004 0000 3302 7681 9132. Proszę w tytule podać numer zamówienia.

Do kiedy mam prenumeratę?

Możecie Państwo być pewni, że nie pozwolimy zapomnieć o przedłużeniu prenumeraty. Szczególnie, jeśli odbieracie Państwo kosmiczny newsletter. Zawsze można się jeszcze do niego zapisać.

Chyba moja przesyłka zaginęła.

Tak się niestety zdarza, chociaż naprawdę nie często. Jeśli od momentu złożenia zamówienia nie minęły jeszcze dwa tygodnie, proszę dać Poczcie Polskiej szansę. Jeśli minęły prosimy o kontakt sklep@fundacjakosmos.org. Przykro nam, że musicie Państwo czekać.

Dlaczego nie można się z Wami skontaktować telefonicznie?

Pewnie dlatego, że nie zatrudniamy osoby, która byłaby dostępna telefonicznie. Proszę pamietać, że jesteśmy fundacją. Działalność wydawnicza, która nie wydarzyłaby się bez Państwa wsparcia, jest tylko jednym z narzędzi do realizacji naszej misji, jaką jest wzmacnianie dziewczynek w Polsce. Dokładamy wszelkich starań, aby proces zakupu magazynu był przyjazny, ceny za dostawy jak najniższe, przesyłki wychodziły do Państwa na bieżąco i aby nasze czytelniczki i czytelnicy na pewno dostali zamówiony magazyn.

Czy można odebrać przesyłkę osobiście?

Niestety jeszcze nie mamy takiej możliwości, ponieważ….fundacja nie ma swojej siedziby. Działamy „partyzancko” korzystając z wyrozumiałości naszych bliskich, którzy w domowych kuchniach natykają się np. na spotkanie redakcji, w szafce na ręczniki znajdują paczki z magazynem. Naszym priorytetem jest rozwój działalności edukacyjnej fundacji i niezakłócone wydawanie „Kosmosu dla dziewczynek”. Siedziba to wysokie, comiesięczne koszty.

© fundacja Kosmos dla Dziewczynek 2017 - wszelkie prawa zastrzeżone. Strona stworzona przez: Nextima.pl

0